Conoce las principales métricas del marketing digital y podrás determinar cómo mejorar los resultados que estarás generando a través de las estrategias utilizadas para generar un mejor contenido.
Moverse dentro de este mundo no será lo único necesario, seguir las acciones y reconocer las principales métricas del marketing digital, te permitirán pasar la información de un canal a otro.
A través de las métricas del marketing digital podemos conocer la capacidad y alcance que tienen las estrategias digitales para llegar al público. Es así como se va potenciando la utilización de los recursos y el rango de inversión.
¿Qué son las métricas del marketing digital?
Las métricas es información expresada en números diseñada para comparar, medir y valorar el funcionamiento de algunas acciones del marketing online.
Estas métricas trabajan como indicadores capaces de enseñarnos si los objetivos que nos planteamos con las estrategias, se están cumpliendo. Son indicadores de rendimiento que van a determinar la cuantificación más precisa de lo que está sucediendo con las estrategias.
Principales Indicadores Clave de Rendimiento
Al dirigir tu negocio al mundo digital, es posible que inviertas directamente en los canales digitales como las páginas web, campañas publicitarias y redes sociales.
Por ello es importante conocer cuáles son los principales indicadores de marketing digital utilizados en los canales web y las redes sociales.
Conocerás acá los 3 principales tipos de métricas, identificadas como las más utilizadas:
De tráfico web: Asociada a todo lo que tiene que ver con el rendimiento de tu página web, indicando los aspectos más relevantes; usuarios, visitas y enlaces más utilizados.
De PPC (pay per clic): Son las encargadas de detallar la inversión que se realiza en publicidad online y sus resultados obtenidos. Aplica también para la CPC (coste por clic) y la tasa de conversión.
De redes sociales: Dirige todo lo que tiene que ver con las campañas de comunicación, los contenidos que se realizan para publicar en redes sociales. Evalúa la tasa de crecimiento y como se vuelve viral en las redes.
Conoce las principales métricas del marketing digital
Para reconocer cómo funciona y mejor aún, cómo pueden ayudarnos con nuestras estrategias y acciones del marketing. Vamos a conocer las principales métricas del marketing digital y su importancia:
Cantidad de visitas a la web
Es la métrica que sigue todo lo que hace el usuario, la cantidad de veces que tu página es vista por los usuarios. Diferenciando que el número de usuarios no es igual a la cantidad de páginas vistas.
Utilizada para medir el tráfico web y evolución del tiempo, realizando comparaciones con estadísticas anteriores.
Número, porcentaje de visitantes
Saber si la plataforma y el contenido están funcionando de la manera que queremos, es determinando la cantidad de usuarios que están constantemente volviendo a visitarla. De esta manera se puede diferenciar entre los nuevos visitantes y los que son recurrentes.
Dentro del marketing es más fácil mantener la atención de los usuarios que ya se encuentran atraídos, generando mejor contenido, que tratar de atraer nuevos usuarios.
Tiempo de duración en la web
Va a permitirte conocer cuánto tiempo pasan los usuarios navegando por tu página web o plataforma, revisando cada sección o leyendo el contenido en general. Es el mejor indicador para saber si estás cumpliendo con las expectativas y les das la información que requieren.
De esta manera puedes mejorar el contenido y persuadir a los usuarios, basándonos en los contenidos que más llaman la atención en las visitas.
Fracción de rebote
Aquí vamos a determinar la cantidad de usuarios que visitan la página, pero que la cierran y pasan de ella directamente. Llegan a la plataforma por accidente o no les llama la atención y la abandonan.
Tipo de público por área de influencia
Determina la cantidad de visitas que proceden de países y ciudades distintas a la original de nuestra plataforma. Dándonos la oportunidad de definir de dónde nos visitan los futuros clientes.
Al saber de qué países vienen las visitas, nos permite ganar campo estratégico para mejorar el contenido y determinar horas acordes a nuestras visitas.
Tipo de audiencia, por género y edad
Lleva una estadística de qué cantidad de hombre y mujeres visitan la plataforma, con un porcentaje de edades. Crea un mecanismo útil para crear una buena estrategia de marketing dirigida a ese público en específico.
Recomendaciones finales para el uso de las métricas en el marketing digital
Existen al menos 15 tipos de métricas de marketing digital, reconocer cada una de ellas será fundamental para mejorar e incrementar el crecimiento y funcionamiento de tu plataforma.
Los intereses de los visitantes, las vistas realizadas por dispositivos, los comentarios y recomendaciones; son solo algunas de las métricas que debemos conocer y saber cómo manejar dentro del marketing digital.
Es importante contar con que existirá un retorno de inversión ¿Cómo saberlo? El capital invertido en campañas estará generando resultados positivos con retornos económicos.
