¿Sabes segmentar en Facebook? Quizá esta sea una pregunta con trampa o quizá, no pero es un hecho que la plataforma de publicidad de Facebook, es la más económica que podemos encontrar en el mercado y la que mayor cantidad de ventas en corto tiempo te podría generar para tu negocio. Pero es necesario mencionar que “esto no es necesariamente así”. ¿Qué?, ¿Cómo?–
Tú puedes invertir hasta 10 mil pesos al mes o en un día en publicidad en Facebook, pero si no crear bien una correcta segmentación, no vas a generar muchas ventas como esperabas y justamente a eso viene el post de hoy, porque uno de nuestros asociados expertos en Facebook ADS nos hablara sobre la segmentación en Facebook.
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Como segmentar en Facebook
¿Quieres aprender a segmentar correctamente en Facebook Ads? En este artículo comparto contigo algunos consejos y directrices que podrás seguir para mejorar la segmentación de tus campañas.
Puede parecer un tema complicado, que le da muchos dolores de cabeza a los marketers, pero la segmentación en Facebook e Instagram Ads no tiene por qué ser complicada, de hecho el desarrollo del machine learning de Facebook hace que cada vez los media buyers lo tengamos más fácil.
Los resultados de nuestras campañas dependen en gran parte de nuestra segmentación, así que vamos paso a paso.
¿Qué es segmentar en Facebook Ads?
Te lo explico de forma sencilla y sin palabras difíciles. Segmentar consiste en enviar tus anuncios a una pequeña parte de la población, que tengan intereses, comportamientos y características que vayan a cuerdo con tu público objetivo.
En vez de enviar una publicidad masiva, sólo la envías a personas que puedan estar interesadas en tu producto/servicio. Facebook recoge los datos, intereses y comportamientos de los usuarios para posteriormente enviar anuncios que vayan de acuerdo a ellos.
Si envías un anuncio de productos de maquillaje a un hombre, normalmente pasará de él, a no ser que esté interesado, pero en ese caso, creo que suele ser 1 de cada 100, pero seguramente, si lo enviamos a un público femenino, tenga mejor adopción el anuncio.
¿Dónde se segmenta?
En el apartado de “CAMPAÑA” a la hora de configurar tu anuncio. Si no sabes de lo que te estoy hablando, lo mejor será que vayas a leer “La Guía para principiantes de Facebook Ads” y luego vuelvas a este post.
¿En base a qué puedo segmentar?
Se dividen en datos demográficos, intereses, comportamientos y conexiones. Estos, a su vez, se dividen en muchos más campos. No hace falta que elijas de cada campo algo, tu elijes lo que quieras y en función de ello, el número de tu público crecerá o disminuirá dependiendo de cuanto segmentes. Recomiendo que el público sea mayor de 200.000 personas.
Hagamos una prueba
Imagina que quiero vender ropa de bebé en mi tienda física de Jerez. Deberías enviar la publicidad a personas que vivan en Jerez, tanto a hombres cómo a mujeres, ya que quien lo comprará son sus padres.
La edad debería ser entre los 23 y los 43 años aproximadamente. El idioma, obviamente el de la ciudad donde viven, en este caso, español.
En situación sentimental puedes poner casado, comprometido, en una relación, etc… El trabajo da igual en este caso. En padres podrías elegir “padres con bebés pequeños (1-2 años)”. ¿Intereses? Pues en familia, embarazo, ropa de bebe y también colocar dónde quiero que aparezca el anuncio? En el móvil, ordenador, etc.
En pocas palabras, la segmentación es la forma en la que tú “describes a tú publico”. De esta forma, lo que estas haciendo realmente es “elegir de forma correcta a las personas que verán tu anuncio”, pero no a cualquier persona, solo a las personas que comparten las caracteristicas que tú elegiste.
Este punto es donde muchas personas no lo entienden a la hora de segmentar, no se trata de elegir por elegir, se trata de describir a tú publico: ¿Qué edad tiene?, ¿Qué lugares visita?, ¿Qué videos ve en Youtube?, ¿Qué tipo de celular usa?, ¿Qué tipo de compras realiza?, ¿Qué edad tiene?, etc, etc, etc.
Ahora te dejaré una lista muy extensa para que puedas realizar tus anuncios y segmentar bien. Pero recuerda que nosotros te podemos ayudar y ahorrarte un dolor de cabeza, pues contamos con expertos y asociados como Estalla Ventas, Así que te podemos asesorar y ayudarte a crear anuncios de éxito.
Sin más, me despido, pero no sin antes dejarte la lista que te prometí
Datos Demográficos
EDUCACIÓN
- NIVEL DE FORMACIÓN
- Doctorado
- Estudios universitarios completos
- Estudios universitarios en curso
- Estudios universitarios incompletos
- Maestría
- Posgrado en curso
- Posgrado incompleto
- Secundario completo
- Secundario en curso
- Secundario incompleto
- Sin especificar
- Título intermedio
- Título profesional
- Búsqueda de campos de estudio
- Búsqueda de campos de Escuelas
- Año de graduación de la universidad
SEXO
- Hombre
- Mujer
- Todos
EDAD
- Selección entre 13 a +65
IDIOMAS
- SELECCIONAR IDIOMA
- Árabe
- Chino
- Checo
- Danés
- Holandés
- Inglés
- Finlandés
- Francés
- Alemán
- Polaco
- Hebreo
- Hindi
- Indonesio
- Húngaro
- Italiano
- Japonés
- Coreano
- Noruego
- Portugués
- Rumano
- Ruso
- Español
- Sueco
- Tailandés
- Turco
- Vietnamita
- Vasco
RELACIÓN
- SITUACIÓN SENTIMENTAL
- Casado
- Comprometido
- Divorciado
- En una relación
- Pareja de hecho
- Relación abierta
- Relación complicada
- Separado
- Sin especificar
- Soltero
- Unión Civil
- Viudo
TRABAJO
- EMPRESAS
- SECTORES
- Agricultura, pesca y silvicultura
- Alimentación y restaurantes
- Arquitectura e ingeniería
- Arte, entretenimiento, deporte y medios
- Biología, física y ciencias sociales
- Comunidad y servicios sociales
- Construcción y extracción
- Cuidado personal y servicios para el hogar
- Educación y bibliotecas
- Ejército (global)
- Funcionarios del gobierno (Global)
- Gestión
- Informática y matemáticas
- Negocios y finanzas
- Producción
- Servicios administrativos
- Servicios de asistencia médica y sanitaria
- Servicios de instalación y reparación
- Servicios de limpieza y mantenimiento
- Servicios de protección
- Servicios jurídicos
- Servicios técnicos y de TI
- Transporte y traslado
- Ventas
- Veteranos (EE.UU)
Política (ESTADOS UNIDOS)
- Con probabilidad de interactuar con contenido político (conservadores)
- Con probabilidad de interactuar con contenido político (liberales)
- Con probabilidad de interactuar con contenido político (moderados)
- Política de los EE.UU (conservadores)
- Política de los EE.UU (liberales)
- Política de los EE.UU (moderados)
- Política de los EE.UU (muy conservadores)
- Política de los EE.UU (muy liberales)
ACONTECIMIENTOS IMPORTANTES
- Amigos de
- Amigos de personas recién comprometidas
- Amigos de recién casados
- Amigos de recién mudados
- Mejores amigos de hombres que cumple años en 0 a 7 días
- Mejores amigos de hombres que cumple años en 7 a 30 días
- Mejores amigos de mujeres que cumple años en 0 a 7 días
- Mejores amigos de mujeres que cumple años en 7 a 30 días
- Mejores amigos de personas que cumple años en 0 a 7 días
- Mejores amigos de personas que cumple años en 7 a 30 días
- Aniversario
- Aniversario dentro de 30 días
- Aniversario dentro de 31 a 60 días
- Cumpleaños
- Cumpleaños próximo (Personas que cumplirán años en la próxima semana)
- Mes de cumpleaños
- Lejos de la ciudad de origen
- Lejos de la familia
- Mudanza reciente
- Nueva relación
- Nuevo empleo
- Recién casados (1 año)
- Recién casados (3 meses)
- Recién casados (6 meses)
- Recién comprometidos (1 año)
- Recién comprometidos (3 meses)
- Recién comprometidos (6 meses)
- Relaciones a larga distancia
PADRES
- Todos los padres
- Padres (todos)
- Padres con bebés pequeños (1-2 años)
- Padres con hijos adolescentes (13-18 años)
- Padres con hijos adultos (18-26 años)
- Padres con hijos en edad preescolar (3-5 años)
- Padres con hijos en la primera etapa escolar (6-8 años)
- Padres con hijos preadolescentes (8-12 años)
- Padres recientes (0-12 meses)
- Madres
- Big-city moms (Madres de la gran ciudad)
- Corporate moms (Madres corporativas)
- Fit moms (Madres en forma física)
- Green moms (Madres verdes, ej. que apoyan el medio ambiente, etc)
- Moms of grade school kids (Madres de niños en primaria)
- Moms of high school kids (Madres de niños en bachillerato)
- Moms of preschool kids (Madres de niños en preescolares)
- New moms (Madres primerizas)
- Soccer moms (Madres de deporte)
- Stay-at-home moms (Madres ama de casa)
- Trendy moms (Madres trendy)
ENTIDAD FINANCIERA
- INGRESOS
- Trendy moms (Madres trendy)
- Ingresos del hogar: códigos postales con el 10% de ingresos más altos
- Ingresos del hogar: códigos postales con el 10% de ingresos más altos
- Ingresos del hogar: códigos postales con el 10% de ingresos más altos
- Ingresos del hogar: códigos postales con el 5% de ingresos más altos
- Ingresos del hogar: códigos postales con el 10% y 25% de ingresos más altos
- Ingresos del hogar: códigos postales con el 25% y 50% de ingresos más altos
Intereses
FITNESS Y BIENESTAR
- Correr
- Ejercicio físico
- Entrenamiento con pesas
- Fisicoculturismo
- Fitness
- Meditación
- Yoga
FAMILIA Y RELACIONES
- Amistad
- Bodas
- Citas
- Familia
- Maternidad
- Matrimonio
- Paternidad
COMPRAS Y MODA
- Juguetes
- Accesorios de moda
- Bolsos
- Joyas
- Lentes de sol
- Vestidos
- Belleza
- Cosméticos
- Fragancias
- Productos capilares
- Salones de belleza
- Spa
- Tatuajes
- Compras
- Artículos de lujo
- Boutique
- Centros comerciales
- Compras en internet
- Cupones
- Tiendas de descuentos
- Ropa
- Ropa de hombre
- Ropa de mujer
- Ropa para niños
- Zapatos
COMIDAS Y BEBIDAS
- Bebidas
- Bebidas energéticas
- Café
- Jugo
- Refrescos
- Té
- Bebidas alcohólicas
- Bebida destilada
- Cerveza
- Vino
- Comida
- Chocolate
- Cocina china
- Cocina de Medio Oriente
- Cocina italiana
- Cocina japonesa
- Cocina mexicana
- Cocina tailandesa
- Comida alemana
- Comida coreana
- Comida española
- Comida francesa
- Comida griega
- Comida india
- Comida latinoamericana
- Comida orgánica
- Comida rápida
- Comida vietnamita
- Parrillada
- Pastelería
- Pescados y mariscos
- Pizza
- Postres
- Recetas
- Veganismo
- Vegetarianismo
- Restaurantes
- Cafeterías
- Restaurantes de comida rápida
- Restaurantes informales
- Restaurantes tipo americano
- DEPORTES Y ACTIVIDADES AL AIRE LIBRE
- Deportes
- Básquet
- Béisbol
- Carreras de autos
- Esquí
- Fútbol
- Fútbol americano
- Fútbol americano universitario
- Golf
- Maratones
- Natación
- Snowboard
- Tenis
- Triatlones
- Voleibol
- Recreación al aire libre
- Campamento
- Caza
- Ciclismo de montaña
- Equitación
- Navegación
- Pesca
- Senderísmo
- Surf
PASATIEMPO Y ACTIVIDADES
- Arte y música
- Actuación
- Artes escénicas
- Bateria
- Bellas artes
- Canto
- Danza
- Dibujo
- Escritura
- Escultura
- Fotografía
- Guitarra
- Manualidades
- Pintura
- Hogar y jardinería
- Bricolaje
- Electrodomésticos
- Jardinería
- Muebles
- Remodelaciones
- Mascotas
- Alimentos para mascotas
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- Conejos
- Gatos
- Peces
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- Vacaciones
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NEGOCIOS E INDUSTRIA
- Agricultura
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- Atención médica
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- Construcción
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- Seguros
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- Marketing en medios digitales
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- Computadoras de escritorio
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- Televisores
- Teléfonos inteligente
- Teléfonos celulares
- Videocámaras
ENTRETENIMIENTO
- Eventos en Vivo
- Ballet
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- Clubes nocturnos
- Conciertos
- Festivales de música
- Fiestas
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- Salones de baile
- Teatro
- Juegos
- Juegos de acción
- Juegos de azar
- Juegos de carreras
- Juegos de cartas
- Juegos de casino
- Juegos de deportes
- Juegos de estrategia
- Juegos de mesa
- Juegos de palabras
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- Juegos de simulación
- Juegos en internet
- Póker en internet
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- Videojuegos de disparos en primera persona
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- Videojuegos en internet para varios jugadores
- Lectura
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- Libros
- Libros de ficción
- Libros de no ficción
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- Literatura
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- Periódicos
- Revistas
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- Blues
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- Música clásica
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- Música dance
- Música electrónica
- Música gospel
- Música hip hop
- Música pop
- Música rock
-
- Música soul
- Rock pesado
- Videos musicales
- Películas
- Musical
- Películas animadas
- Películas de Hollywood
- Películas de acción
- Películas de animación japonesa
- Películas de ciencia ficción
- Películas de comedia
- Películas de drama
- Películas de fantasía
- Películas de suspenso
- Películas de terror
- Películas documentales
- Televisión
- Comedias de televisión
- Concursos televisivos
- Reality Shows
- Talk Shows
Comportamientos
ACTIVIDADES DIGITALES
- Acceso a Facebook: dispositivos y sistemas operativos más antiguos
- Administradores de páginas de Facebook
- Administradores de páginas de clubes y comunidades
- Administradores de páginas de comercio minorista
- Administradores de páginas de comida y restaurantes
- Administradores de páginas de deporte
- Administradores de páginas de negocios
- Administradores de páginas de salud y belleza
- Administradores de páginas de viajes y turismo
- Dominio de correo electrónico principal
- Usuarios de Gmail
- Usuarios de Hotmail
- Usuarios de correo electrónico de AOL
- Usuarios de correo electrónico de Apple
- Usuarios de correo electrónico de com
- Usuarios de correo electrónico de Yahoo
- Juegos de página principal
- Personas que usaron un juego de página principal (ayer)
- Personas que usaron un juego de página principal (últimos 14 días)
- Personas que usaron un juego de página principal (últimos 3 días)
- Personas que usaron un juego de página principal (últimos 7 días)
- Jugadores de videojuegos de consola
- Navegador de internet usado
- Acceso a Facebook (navegador): Chrome
- Acceso a Facebook (navegador):
Firefox - Acceso a Facebook (navegador): Internet Explorer
- Acceso a Facebook (navegador): Microsoft Edge
- Acceso a Facebook (navegador): Opera
- Acceso a Facebook (navegador): Safari
- Pequeños empresarios
- Sistema operativo usado
- Acceso a Facebook (SO): Mac OS X
- Acceso a Facebook (SO): Mac Sierra
- Acceso a Facebook (SO): Windows 10
- Acceso a Facebook (SO): Windows 7
- Acceso a Facebook (SO): Windows 8
- Acceso a Facebook (SO): Windows Vista
- Acceso a Facebook (SO): Windows XP
- Usuarios anticipados de tecnología
- Usuarios de pagos de Facebook (30 días)
- Usuarios de pagos de Facebook (90 días)
- Usuarios de pagos de Facebook (gasto superior al promedio)
USUARIO DE DISPOSITIVO MÓVIL
- Acceso a Facebook (celular): smartphones y tabletas
- Acceso a Facebook (celular): tabletas
- Acceso a Facebook (celular): teléfonos básicos
- Acceso a Facebook (celular): todos los dispositivos móviles
- Android: contenido multimedia 360º admitido
- Android: contenido multimedia 360º no admitido
- Conexión de red
- Acceso a Facebook (tipo de red): 2G
- Acceso a Facebook (tipo de red): 3G
- Acceso a Facebook (tipo de red): 4G
- Acceso a Facebook (tipo de red): wifi
- Nuevos usuarios de smartphones y tabletas
- Propietario de OnePlus
- Todos los dispositivos móviles por marca
- Acceso a Facebook (celular): dispositivos móviles Android Motorola
- Acceso a Facebook (celular): dispositivos móviles Android HTC
- Acceso a Facebook (celular): dispositivos móviles Android LG
- Acceso a Facebook (celular): dispositivos móviles Android Samsung
- Acceso a Facebook (celular): dispositivos móviles Android Sony
- Amazon
- Apple
- Dispositivos Gionee
- HTC
- LG
- Propietario de Alcatel
- Propietario de Karbonn
- Propietario de Tecno
- Propietario de Xiaomi
- Propietario de ZTE
- Propietario de dispositivos Huawei
- Samsung
- Sony
- Todos los dispositivos móviles por sistema operativo
- Acceso a Facebook (celular): dispositivos Android
- Acceso a Facebook (celular): dispositivos Apple (iOS)
- Acceso a Facebook (celular): teléfonos Windows
USUARIO DE DISPOSITIVO MÓVIL / TIEMPO DE USO DE DISPOSITIVO
- Usa un dispositivo móvil (+ 25 meses)
- Usa un dispositivo móvil (10-12 meses)
- Usa un dispositivo móvil (13-18 meses)
- Usa un dispositivo móvil (19-24 meses)
- Usa un dispositivo móvil (4-6 meses)
- Usa un dispositivo móvil (7-9 meses)
- Usa un dispositivo móvil (de 1 a 3 meses)
- Usa un dispositivo móvil (menos de un mes)
SOCCER
- Aficionados al fútbol americano (interacción alta con el contenido)
- Aficionados al fútbol americano (interacción moderada con el contenido)
- Amigos de aficionados al fútbol americano
AFINIDAD MULTICULTURAL
- Afroamericanos (EE.UU)
- Asiaticoamericanos (EE. UU.)
- Hispanos (EE. UU., bilingües)
- Hispanos (EE. UU., prevalencia del español)
- Hispanos (EE. UU., prevalencia del inglés)
- Hispanos (EE. UU., todos)
ANIVERSARIO
- Aniversario (dentro de 61 a 90 días)
COMPORTAMIENTO DE COMPRA
- Compradores que interactuaron (Personas que hicieron clic en el botón de llamada a la acción “Comprar” durante la semana pasada)
VIAJES
- Personas que viajan diariamente
- Personas que volvieron de viaje hace dos semanas
- Personas que volvieron de viaje hace una semana
- Viajeros frecuentes
- Viajeros internacionales frecuentes
Conexiones
PÁGINAS DE FACEBOOK
- Personas a las que les gusta tu página
- Amigos de personas a las que les gusta tu página
- Excluir a las personas a las que les gusta tu página
- Combinaciones avanzadas incluyendo aplicaciones y eventos
APLICACIONES
- Personas que usaron tu aplicación
- Amigos de personas que usaron tu aplicación
- Excluir a las personas que usaron tu aplicación
- Combinaciones avanzadas incluyendo páginas de fans y eventos
EVENTOS
- Personas que respondieron a tu evento
- Excluir a las personas que ya respondieron a tu evento
- Combinaciones avanzadas incluyendo páginas de fans y aplicaciones
