En la actualidad el objetivo fundamental del marketing digital es generar la mayor cantidad de leads de calidad que a corto o mediano plazo se conviertan en clientes. Cabe destacar que es necesario tener en cuenta diversos aspectos al momento de aplicar las mejores prácticas para generar leads, así como conocer algunos conceptos y sus respectivas ventajas.
¿Qué son los leads?
Los leads son considerados personas que demuestran interés en los productos o servicios de tu negocio, a través de diferentes acciones, ya sea visitando constantemente tu sitio web, siguiendo tus redes sociales, compartiendo publicaciones, descargando contenido, participando en dinámicas, etc.
Del mismo modo los leads son elementos valiosos para el marketing digital, ya que le permite a tu empresa conocer, clasificar y desarrollar de manera adecuada tu público objetivo y determinar el nivel de interés y compromiso que tienen con tu marca.
¿Qué es la generación de leads?
Es un proceso a través del cual tu empresa logra atraer y convertir en clientes a personas que no tienen un vínculo anterior con tu marca. A continuación, explicaremos las mejores prácticas para generar leads:
Crea un blog
Se cree que la mayoría de los blogs cuentan con información importante, por ello son consideradas las mejores herramientas para generar leads de calidad. Es de resaltar que la idea no es siempre brindar tus productos o servicios en el contenido.
Se recomienda producir contenido que ayude a resolver los problemas del lector y contar con enlaces en donde los clientes se puedan registrar para recibir textos, por citar un ejemplo.
Optimiza el contenido
Sabemos que siempre se suele recurrir a los mecanismos de búsqueda de internet, por ello si deseas que tu página sea encontrada se debe optimizar.
Es importante que en el contenido se incluyan etiquetas, palabras clave en la meta descripción, enlaces internos y otros elementos que se pueden aprovechar para aumentar el ranking de dicho contenido.
Envía correos electrónicos
El correo electrónico deberá conducir al usuario hacia páginas de destino que incluyan un formulario, así como sucede con el blog y las redes sociales.
En cuanto el cliente rellene el formulario estarás obligado a entregar con antelación lo prometido ya sea un ebook o una simple guía, en tal sentido lo importante es honrar tu compromiso con el cliente.
Aprovecha las redes sociales
Las redes sociales suelen brindar múltiples ventajas a la hora de hacer llamados a la acción de contactos y desconocidos, aunque lo primordial es ser claro, breve y tener cuidado de no aburrir al usuario.
Lo que se aconseja es incluir varios llamados a la acción en un solo texto, que cuenten con diseño atractivo y que el usuario conozca lo que obtendrá al hacer clic.
Mediante las redes sociales se pueden captar leads orgánicos y patrocinados. Del mismo modo, las redes ofrecen la posibilidad de implementar una segmentación por intereses, añadir enlaces para landing pages, entre otros.
Utiliza lead magnets
Siempre es esencial ofrecer contenido de valor como webinars, ebooks, etc. También es importante que tomes en cuenta el diseño y la experiencia del cliente.
Por ejemplo, un señuelo digital que puedes usar en la generación de leads son los webinars; estos son talleres en vivo o grabados en línea que resultan ser muy atractivos, puesto que ofrecen el conocimiento como un bien intangible de mucho valor.
También las infografías son consideradas un recurso visual fácil de entender y muy compartidas en las redes, lo que permite mayor atracción de personas hacia tu sitio web. Para ello es necesario que se integren con la identidad corporativa de la empresa y que sean creativas.
Ventajas de la generación de leads
A continuación, mencionaremos algunas de las ventajas que podrás obtener cuando realices las mejores prácticas para generar leads:
- Mantiene comunicación constante.
- Establece contactos inmediatos.
- Identifica insatisfacciones e intereses.
- Halla oportunidades de segmentación.
- Aumenta y mantiene el compromiso.
- Automatiza la nutrición de leads mediante el ciclo de ventas.
- Genera nuevas referencias.
Ten en cuenta las ventajas de generar leads, con ellas podrás transformas todas las visitas que recibas en tu sitio web con oportunidades reales de negocio. Del mismo modo, es una forma eficiente de crear una estrecha relación con los usuarios, que se hará más sólida en el futuro gracias a la constante información sobre ofertas y materiales que recibirán.
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